I pozitivní organizační změny mohou být vnímány negativně. Zaměstnanci obvykle pracují v komfortní uzavřené bublině a jakákoliv změna přináší z jejich strany strach z neznámého. Zaměstnanci tak velmi bojují za to, aby bylo zachováno pro ně známě a bezpečné prostředí. Změnový management pomáhá zaměstnancům přenést se přes organizační změny a zaujmout novou bezpečnou pozici.
Tato činnost probíhá v úzké kooperaci s klientem a spočívá ve shromažďování informací na rozdílné úrovni a přípravu konečného výstupu. Obvyklými výstupy jsou:
Pokud jsou organizační změny součástí jiného projektu, může být revize přijetí změn zakomponována do posouzení projektových rizik.
Nová organizační podoba je definována v případě, že existuje potřeba nastavení nové organizační hierarchie, dochází k fúzím organizací, outsourcingu části organizace, atd. Obvyklými výstupy jsou:
Nová organizační podoba může být připravena samostatně i jako součást plánu organizačních změn.
Plán vychází z revize přijetí změn a stanoví postupy spolupráce různých skupin v organizaci v průběhu zavádění změn. Pokud jsou organizační změny součástí jiného projektu, je pán organizačních změn obvyklou součástí nastavení a návrhu projektu.
Podpora organizačních změn je poskytována s cílem přijmout efektivní zavedení změn dle Plánu organizačních změn. Pokud jsou organizační změny součástí jiného projektu, podpora organizačních změn může být poskytována paralelně s projektovým managementem or hodnocením projektu.